我們再來看一個相反的例子：

兄弟倆跟著媽媽逛商場，弟弟被一個鬼怪道具嚇哭了，哥哥就笑話他：“真膽小，你至于嗎？”這個時候，媽媽對哥哥說：“弟弟不知道那是什么東西，你不要笑話他，你應該讓弟弟知道那個東西是假的，一點都不用害怕，你應該去安慰他。”

這個案例中的媽媽對孩子缺乏同理心的做法進行了及時干預和處理，言辭肯定、堅決地指出了孩子行為的偏頗之處，讓孩子第一時間意識到了自己的問題，這種做法是非常好的。

家長在干預孩子欺凌行為時，應該遵循以下兩個原則：

一是不能漠視。面對孩子的欺凌行為，很多大人覺得小孩子今天打架了明天又和好了，這是很正常的事情，長大了，他自然會發展出正常的人際交往。實際情況是，可能有一些孩子會，甚至可能多數孩子會健康成長，但是一定有一部分孩子需要家長后天去調整、去糾正。

二是及時、嚴肅、堅定地糾正。當發現孩子有欺凌行為時，家長越早發現、越早處理越好。在處理時，家長一定要注意保持嚴肅而堅定的態度，不能出現任何模棱兩可的言辭，因為一旦你有一點模棱兩可，孩子就會將它當作你對他行為的默認，理解成你對他的行為是認可和鼓勵的，他的這種攻擊行為就會得到強化。

在具體情況下，我們不能等晚上回家吃飯的時候再跟孩子說“今天你跟人打架不應該”，這種做法不及時、不正式，而是應該馬上跟他說“因為你嫉妒或者無腳去騷擾別人，這是不可以的；因為你自己不高興你就摔壞玩具，這是不可以的”，以堅定的語氣告訴他做錯了，不能給他找往何的理由。之后，我們可以說“摔東西不對，有沒有更好的方法來表達自己的氣憤和不高興？”，給他一個引導，“你可以說出來，你可以嚷出來，前捷是你不能傷害到別人”。這時，如果孩子還是不冷靜，撒潑打滾、哭哭鬧鬧，那家長要保持不動搖，可以堅定地告訴他：“給你5分鐘在這里冷靜一下，冷靜完了我們倆再談你的問題。總之，要讓孩子真正認識到自己的錯誤。

教育孩子遠離暴力節目和游戲

美國心理學家班杜拉有個非常著名的實驗——波波玩偶實驗。他們將一班孩子分成A、B兩組，A組實驗人員走進房間，在孩子面前拍打、毆打、摔打波波玩偶，然后揚長而去。B組實驗人員走進房間，跟孩子們一起愉快地玩玩具，沒有出現任何暴力動作，然后離開。隨后，A組的全部孩子出現不同程度的模仿實驗人員暴力毆打波波玩偶的行為；B組的全部孩子幾乎沒有出現暴力行為。最后班杜拉得出這樣的結論：孩子們通過觀察模仿暴力動作學會攻擊，日后他們與同伴相處時，更容易出現攻擊性行為；沒有暴力模仿源的孩子則較少出現攻擊行為。

皮亞杰認知發展理論把兒童在4~7歲歸為直覺思維階段，這個年齡段的兒童無法用抽象的概念思考，憑直覺進行判斷。兒童在看多了暴力電視鏡頭后，就會在自己的腦海中形成一定的認知，常常會誤以為暴力情況反映的就是社會現實，以為暴力是解決沖突或達到一般手段不易獲得的目的的直接方式，將暴力當成問題的唯一解決方式。暴力鏡頭對兒童極具暗示作用，兒童長期耳濡目染后，比較容易在類似的生活情景中表現出攻擊行為。

某地就曾發生了一起典型的因受電視暴力內容影響而引發的慘劇。一個六七歲的小男孩與鄰居家的兩個小兄弟模仿《喜羊羊與灰太狼》中烤羊肉的游戲，結果，把兩個小兄弟綁在樹上，點著火，造成了嚴重燒傷。

越年幼的孩子，越容易把電影電視劇中的場景當成真實發生的事情，更為嚴重的是，暴力場景會對孩子的行為產生長久的影響，一是孩子學會了攻擊，二是孩子對暴力去敏感化。

心理過敏和心理脫敏是心理學上的兩個概念，心理過敏指的是由不良刺激物引起的異常反應，它真有病態特性。例如運動員對臨場干擾刺激物反應過敏就會產生疼痛、驚慌、饑餓等不適感覺。通過言語暗示信息，讓運動員積極投入帶有疼痛感的運動項目中去，以降低某些本體感受的痛覺敏度，這就是去敏感化，也就是心理脫敏。正常情況下，人們會對暴力行為有惡心、恐懼等不適感覺，而長期觀看暴力影視作品會產生去敏感化的效果。這樣的孩子對暴力行為很少會覺得情緒不安，并且更能夠容忍真實生活中的暴力。如果暴力行為引不起孩子任何的情感波動，他們就會更容易成為欺凌者。

現實生活中，“電視保姆”是最便宜和最有效的保姆，的確，對于很多媽媽來說，最缺的就是時間了，只有當孩子坐在電視機前，自己才能做點事情。現在，隨著電子產品的普及，很多孩子早早就拿到手機，拿到iPad了，很多媽媽表示“這樣孩子就不煩我了”。這些家長需要警醒，電視和其他電子產品里面的暴力節目、暴力游戲將帶給孩子不可挽回的傷害，萬萬不可因為偷懶而將孩子置于這種暴力環境中。