中國家電品牌在海外市場擁有率不到3%，而這3%中約84.5%是海爾的。11月3日，海爾集團發言人在第三屆中國企業改革發展論壇“品牌引領 帶動高質量發展”平行論壇上表示，海爾智家堅持全球化戰略、高端品牌建設以及生態構建，取得了全球家電十連冠的榮耀。

該發言人指出，近些年來，國內市場競爭加劇，很多企業都對全球化躍躍欲試。不過，與大多數企業的選擇不同，海爾智家一直堅持全球化過程中“自主品牌+本土化運營”這種最符合跨國企業運作的方式。

據他介紹，海爾智家是中國最早出海的家電企業，從1999年在美國南卡羅萊納州建廠以來，整整20年，一直都在堅持“真槍實彈”的自主創牌理念。如今，海爾智家在全球已經擁有了122個工廠，其中有54個海外工廠，在各地設立了10+N個研發中心，并牢牢掌控著各產業在各主流國家入駐的主流渠道。

海爾智家的全球化更是帶來了巨大的品牌影響力。據了解，從2012年開始，海爾智家并購日本三洋、美國GEA、新西蘭斐雪派克等全球一流品牌，2018年又以4.75億歐元并購意大利Candy。

“2018年海爾智家766億元的海外營收，低于某些品牌，且利潤絕對值也要低一些。一些人據此批評海爾智家海外營收、利潤率偏低，但他們忽視了海外擴張、品牌建設需要前期投入大量資金進行研發、制造等，這是出海創牌須付出的代價。”該發言人說。

他還表示，不管外界如何評價，海爾智家多年來始終堅持在海外市場推廣自主品牌。據歐睿國際數據顯示，中國家電制造量大概占全球40%以上，但中國品牌在海外市場擁有率不到3%，而這3%中約84.5%是海爾的。在國際家電市場上，海爾品牌幾乎代表著中國品牌，海爾為中國制造的高品質樹立了標桿。

在今年的三季報中，海外市場實現整體20%以上逆勢增長，在國內家電市場增量放緩的情況下，海外收入占比提升達到了47%，且近100%為自有品牌收入。這也顯示了海爾智家前期在海外的投入逐漸見效，經營成果逐步體現。

除了全球化，海爾智家在高端化和生態化建設方面也不斷創新。該發言人表示，早在2006年，國內品牌還在圍繞質量、價格做文章，海爾智家已經盯住了高端領域，創立了卡薩帝。這種超前的產品創新思路，代價是前期高昂的研發、制造、營銷，以及加大市場用戶交互上的投入。

不過，這種投入也是值得的。財報顯示，1-9月卡薩帝品牌收入增長25%，其中7-9月增長42%；卡薩帝冰箱、洗衣機在萬元以上市場份額絕對引領，分別為40.6%、76.8%。空調方面，卡薩帝空調實現倍速增長120%，通過上市指揮家系列、拓展產品陣容，以高品質實現高端主流價位段的份額突破，在1.5萬元以上份額達到41.26%。

海爾智家在產品創新的過程中最大的收獲，除了在高端領域占據絕對優勢外，更在于完成了生態創新。該發言人表示，自2006年開始，海爾智家開始探索平臺創新。經過十幾年的探索，迎來了物聯網的爆發期，并清晰地認識到，只有利用物聯網時代的大規模定制模式，才能真正滿足用戶個性化需求。從2015年開始，海爾智家積極探索物聯網生態創新，于2018年提出“以三生體系引爆世界級物聯網模式”的目標，為用戶提供成套的解決方案，因此，海爾智家也成為第一個能夠為用戶打造高品質智慧家庭的品牌。

報告顯示，2019年前三季度海爾智家生態收入增長55%，達到33.7億元。生態收益率15%，衣聯網、食聯網、空氣網等生態圈覆蓋服裝、家紡、洗染、食品等行業、合作資源方1200多家。

2019年初在海爾創新年會上，海爾集團董事局主席張瑞敏提出“為‘人單合一’成為世界級物聯網模式而努力”。蟄伏內斂、投資未來、內外兼修的海爾智家無疑再度站在了起跑線的前端。