“雙11”電商購物節不僅是眾多電商平臺的銷售大戰，也是一場物流大戰。

“太快了！凌晨剛搶購的東西，一大早就聽到了敲門聲，開門一看竟然是快遞小哥來送貨了。這速度簡直像火箭！”家住南京市鼓樓區的李女士11月11日凌晨在蘇寧易購電商平臺上搶購了一套化妝品。讓她沒想到的是，僅僅過了3個多小時，貨物就送到了手中。

高效的物流得益于蘇寧集團今年新上線的新一代無人倉。不久前，記者來到蘇寧南京雨花物流基地，偌大的物流基地里幾乎看不到員工。

“以前是人找貨，訂單一多，人就忙不過來了。現在是貨找人，顧客下單后，貨物會通過系統和設備，自動‘跑’到揀選人員面前，原先需要20個人一天才能干完的工作，現在一個人1小時內就可以完成。”負責“小件”工作的蘇寧員工告訴記者，貨物從倉庫出倉到被運走，整個過程最快只要20分鐘。

在物流基地里，記者還發現了一個“大家伙”。它是一個高22米的自動箱式存取系統，能實現最高1800箱/小時的出入庫效率，可滿足每天60萬件的商品補貨出庫。蘇寧集團南京物流公司“儲管理部”副經理付生超告訴記者：“之前我們10個員工，每天工作8小時，要搬10000箱至15000箱商品，相當于一輛重型卡車的載重量，想想就知道大家有多累了。現在，機器人兩個小時就可完成普通員工一天的工作量。”

此外，依托蘇寧自主研發的“指南針”智能倉儲控制系統，蘇寧新一代無人倉還有效整合了無人叉車、AGV機器人、機械臂、自動包裝機等眾多“黑科技”，實現了整件商品從收貨上架、存儲、補貨、揀貨、包裝、貼標到分揀全流程無人化，有效提升了蘇寧智慧物流效率。

在構建新一代無人倉的同時，蘇寧還在全國開展了不同層級的智慧物流布局，無人重卡“行龍一號”、無人快遞車“臥龍一號”、無人機等無人技術不斷亮相，并相繼投入運行及常態化運營，在業內率先完成了倉運配物流全流程無人化建設。目前，蘇寧智慧物流5G技術應用也正在從實驗階段逐步走向商業化應用。

“在全場景零售的引領下，蘇寧智慧物流已經構建起倉配、快遞、快運、冷鏈、跨境、即時配、售后七大產品系，成為‘1小時美好生活圈’的重要支撐。”蘇寧物流集團執行總裁姚凱說，經歷了標準化、機械化、自動化的迭代，蘇寧物流基地正開始向新一代智慧物流園區邁進。