近日，山東泗水縣組織新任村（社區）“兩委”班子成員開展“三問于民”活動，2200名村（社區）“兩委”成員全部沉到一線察民情、解民憂、紓民困，打好“履新第一仗”。

問需于民，群眾提意見“干什么”。該縣13個鎮街組織新任村（社區）“兩委”班子成員開展“學習黨史、踐行初心”教育活動，圍繞黨史國史、基層黨建、鄉村振興等方面進行專題培訓，幫助村干部理清干事思路。圍繞破解村集體經濟發展、基層治理和環境衛生等方面的難點堵點，村（社區）“兩委”班子成員挨家挨戶到群眾家中征求意見，并通過電話、微信群等方式征集外出黨員群眾意見，實現全覆蓋、無遺漏。對收集到的問題訴求，建立清單，由村（社區）“兩委”班子成員分別認領，實施包辦辦理，做到服務對象和服務事項雙精準。“問需于民”開展以來，累計走訪群眾10.8萬余人次，收集民情民意3150條，排查問題1079個。

問計于民，群眾當參謀“怎么干”。該縣將辦好“開門一件事”作為基層主題黨日活動開展的重要內容，新任村（社區）“兩委”班子成員在黨員大會上集體亮相并公開承諾，圍繞村（社區）五年發展規劃表態發言，談思路、說落實、謀發展，集中解決群眾的急難愁盼。同時，聯合“第一書記”、包村干部邀請群眾獻計獻策，形成工作合力，共同商討解決方案。截至目前，共辦結民意訴求820條，解決各類問題2336件，化解各類矛盾糾紛223起，惠及群眾2.5萬余人。

問效于民，群眾來評判“怎么樣”。對收集的民情民意，該縣建立民情臺賬，實行“掛號整改、銷號落實”制度，做到“發現一個，辦結一個，銷號一個”，辦結結果通過“三務”公開欄進行公布，接受群眾監督，將辦理“開門一件事”情況作為“黨員量化記分”的重要參考，激發班子成員干事創業熱情。同時，建立起村（社區）黨組織自查反饋、鎮（街道）黨（工）委跟進指導、縣委組織部督促檢查工作聯動機制，目前下發滿意度調查問卷3萬余份，以群眾滿意度檢驗和提升工作成效。 （通訊員 劉超 孔濤）