本報南昌訊 （通訊員 昌組軒）近日，在位于南昌市西湖區萬壽宮的“阿婆牛雜”餐飲店前，游客不約而同地向店內一面流動紅旗投來好奇的目光。餐飲店負責人許坤驕傲地介紹：“這面流動紅旗，只有星級餐飲服務達標單位才有。”針對老城區小餐飲店痼疾，西湖區市場監管局發動干部廣泛走訪轄區經營主體，推出餐飲服務單位積分管理制度。

第二批主題教育期間，南昌市建立“四下基層、三訪三促”工作機制，市級領導干部帶頭訪城鄉群眾促治理提效、訪經營主體促發展提質、訪一線干部促作風提升，帶動全市各級領導干部深入基層一線，用實干推動發展，以實效取信于民。

聚焦城鄉群眾、經營主體、一線干部，增強下基層走訪的針對性。緊扣三類對象，重點解決群眾就業、教育、養老等民生領域突出問題，重點解決經營主體享受惠企政策、生產經營、權益保障等方面的實際困難，重點聽取和解決一線干部關愛激勵、減輕基層負擔等方面的意見建議。運用好黨組織領導下的“幸福圓桌會”等行之有效的工作載體，落實“民呼我為”“接訴即辦”工作機制，對能夠解決的問題當場回復、立行立改；對一時難以解決的問題做好政策解釋，迅速交辦、及時反饋；對涉及市縣兩級多個部門的問題，堅持同題共答、形成回路。

“四下基層、三訪三促”工作機制實施以來，聚焦回應群眾關切，辦理民生實事560余件，市縣兩級化解信訪積案180余件；聚焦優化營商環境，開展辦事流程“大體驗”，收集優化辦事意見59條，精簡壓縮審批流程，一網通辦率由49.6%提升至95.8%；聚焦一線干部作風提升，深化“項目為先、實干奮進，爭分奪秒拼經濟”作風提升年活動，組織縣區和市直單位交叉互查117次，通報暗訪發現問題56個，推動各級領導干部到基層現場辦公1860余人次，解決問題950余個。