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葫蘆島市綏中縣:社區“小程序”服務“大民生”

寒露過后,天氣逐漸轉涼,但葫蘆島市綏中縣小莊子鎮永安村楊艷秋家的陽光玫瑰葡萄園里卻是一番熱鬧景象。綏中鎮的社區工作人員正在通過直播的方式為居民現場挑選葡萄并采摘銷售。“今年我家的陽光玫瑰葡萄比去年產量還要多,現在到了采摘的時候,可把我們愁壞了,多虧了社區便民驛站直播平臺,幫我解決了燃眉之急。”楊艷秋一邊采摘葡萄,一邊高興地說。

楊艷秋說的“社區便民驛站”,實際上是綏中縣綏中鎮創立的“便民服務驛站”微信小程序。今年以來,綏中鎮為打造優質便捷的生活服務平臺,聘請高級軟件工程師打造了涵蓋政務信息、社區團購、家政服務、生鮮超市等多方面服務功能的便民惠民服務小程序,形成社區組織、企業與居民共同參與的線上線下相融合的互惠格局,切實提升社區管理效率和服務質量。

“社區居民通過在綏中社區便民驛站小程序上觀看直播,紛紛評論留言、下單購買,兩個多小時的直播期間收到了200多個葡萄訂單。”綏中鎮內東社區居委會主任張成介紹,“社區團購”的配送員全部由各社區專職網格員擔任,既強化了網格員功能,又縮短了社區與居民的距離。

剛剛拿到葡萄的居民興奮地說:“上午在便民驛站小程序里下了兩單葡萄,中午的時候社區的工作人員就把葡萄送到家來了,服務太到位了,使我們足不出戶就買到了生活物品,老人和孩子們都非常喜歡。”

為了更好地給居民提供實惠,綏中鎮社區每月至少發布一次“社區團購”服務,將高品質的產品以大幅低于市場的價格銷售給居民做福利,得到廣大居民好評。今年綏中縣遭受“8.20”洪災,西平坡鄉大路溝村村民種的榛子滯銷,綏中鎮內東社區聞訊趕到,確認質量后在小程序中的“社區團購”發布了高品質的青皮榛子,團購的第一天就售出1800余斤,僅用3天的時間就幫助村民把山上栽種的榛子全部銷售,切實解決百姓“急難愁盼”問題。

“綏中社區便民驛站小程序目前已有358家商戶入駐,上架商品超過3000余種,含果蔬生鮮、預包裝食品、海鮮、花卉等多個品類。”綏中鎮黨委副書記趙國生介紹,通過小程序,居民們還能夠輕松獲取各類實用信息,無論是社區活動的最新安排、停水停電的緊急通知,還是周邊商家的優惠資訊,都能第一時間呈現在居民眼前。

據了解,綏中社區便民驛站小程序從2024年5月份開始測試使用,旨在為社區居民打造便民惠民服務平臺,目前已累計注冊用戶28514人次,其中體驗下單服務1615人次,開展了8次社區團購,累計發布148條便民信息,瀏覽量超過3萬次,實現了社區服務功能與居民需求精準對接,讓社區居民享受到了便捷高效又多元的社區服務,共同打造了智慧社區新生態。(綏中縣委組織部)

[責任編輯:李瑋琦]
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