在浩瀚的社會治理畫卷中，每一個“小社區”都是不可或缺的筆墨，要深耕小社區，在各種看似瑣碎卻關乎民生福祉的事務中，尋找治理的突破口，實現治理效能的最大化。

以人為本，精準施策。深耕小社區，首先要堅持以人為本，精準識別社區居民的需求。通過大數據、云計算等現代信息技術手段，建立居民需求數據庫，實現服務的精準匹配與個性化供給。比如，針對老年群體的健康管理服務，針對青少年群體的心理健康教育，以及面向全體居民的社區文化活動等，都是以人為本、精準施策的具體體現。同時，鼓勵居民參與社區治理，做社區的主人翁，通過居民議事會、志愿服務等形式，增強居民的凝聚力和向心力，激發社區活力，形成共建共治共享的良好氛圍。

創新驅動，智慧治理。在深耕小社區的過程中，創新是推動治理現代化的關鍵力量。智慧社區建設，作為創新治理的重要實踐，正逐步改變著社區治理的面貌。社區引入物聯網、人工智能等前沿技術，構建智慧安防、智慧物業、智慧養老等系統，提升社區治理的智能化水平，增強居民的安全感和幸福感。智慧平臺能有效促進信息公開，加強政府與居民之間的溝通交流，為科學決策提供更加精準的數據支持。通過諸如此類的創新機制，我們可以讓社區治理更加高效、更加人性化，滿足民眾的多元化需求，推動社會的全面進步。‌

文化引領，凝聚共識。深耕小社區，還需注重文化的滋養與傳承，注重文化的引領和凝聚作用。舉辦傳統節日慶典、文化講座、藝術展覽等活動，不僅能夠豐富居民的精神文化生活，還能增進鄰里間的相互理解和尊重，形成積極向上的社區文化氛圍。社區要倡導社會主義核心價值觀，通過多種形式的活動和深入人心的宣傳，讓誠信、友善、愛國、敬業等價值觀念深入人心。同時，社區要弘揚社會正氣和良好風尚，樹立正面典型，激勵更多居民向善向上，鼓勵居民遵守公共道德，維護公共秩序。文化的力量在于凝聚人心，它能夠激發居民的歸屬感和認同感，為社區治理提供強大的精神動力。

深耕基層，是在細微處見真章，是在以人為本的實踐中書寫治理的“大文章”。通過精準施策、創新驅動、文化引領，我們不僅能解決好社區層面的具體問題，更能推動治理能力現代化的整體躍升。

（杭州市西湖區古蕩街道辦事處 劉元鈺）