在江淮大地的晨曦與暮色中，一群身著紅色馬甲的身影始終活躍在城市街巷與鄉(xiāng)間阡陌，用腳步丈量責(zé)任，以行動(dòng)傳遞溫暖，將責(zé)任擔(dān)當(dāng)書寫在服務(wù)群眾的每一個(gè)角落，他們就是合肥市煙草專賣局的“徽映”志愿者。
近年來(lái)，合肥市局緊扣“我為群眾辦實(shí)事”主線，構(gòu)建起立體化志愿幫扶體系。從城市街頭的工會(huì)驛站到田間地頭的助農(nóng)行動(dòng)，從碧波蕩漾的巢湖之畔到炊煙裊裊的鄉(xiāng)村院落，一系列有溫度、有力度的公益實(shí)踐，如春風(fēng)化雨般浸潤(rùn)著百姓的心田，也鐫刻下責(zé)任煙草的鮮明注腳。
工會(huì)驛站：城市里的溫暖港灣
寒冬傍晚，蜀山區(qū)新城國(guó)際寫字樓旁的“徽映”工會(huì)驛站亮起點(diǎn)點(diǎn)燈火。環(huán)衛(wèi)工人劉阿姨搓著凍僵的雙手推門而入，迎接她的不僅是撲面的暖意，還有工作人員遞來(lái)的姜茶：“劉阿姨，今天降溫厲害，喝杯姜茶暖暖身子，熱水壺里還有，不夠隨時(shí)說(shuō)。”
蒸騰的熱氣中，劉阿姨眼角的皺紋笑成了溝壑：“自打有了這驛站，我們環(huán)衛(wèi)工人就像有了‘娘家’。夏天能吹空調(diào)、喝綠豆湯，冬天能烤暖氣、喝熱乎茶，連手機(jī)沒(méi)電、飯涼了都能解決。”
這座不足30平米的驛站里，空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐、充電設(shè)備、應(yīng)急藥品箱等設(shè)施一應(yīng)俱全，沙發(fā)上整齊擺放著印有“徽映”標(biāo)識(shí)的防寒毯，為環(huán)衛(wèi)工人、外賣小哥、出租車司機(jī)等戶外勞動(dòng)者提供了一個(gè)遮風(fēng)擋雨、休憩補(bǔ)給的溫馨港灣。
“我們不僅要為戶外勞動(dòng)者提供物質(zhì)上的幫助，更要讓他們感受到社會(huì)的尊重和關(guān)愛(ài)。”合肥市局黨建群團(tuán)處主要負(fù)責(zé)人趙恩聯(lián)介紹道，“除了基礎(chǔ)服務(wù)，我們還定期組織健康義診、法律講座等活動(dòng)，滿足他們多樣化的需求。”
環(huán)保行動(dòng)：守護(hù)綠水青山
周末清晨的裕溪河邊，太陽(yáng)剛冒頭，晨光就給志愿者們的紅馬甲鑲上了金邊。志愿者們兵分兩路：一路沿湖岸線俯身拾撿垃圾，彎腰俯身、蹲跪地面，甚至徒手撿拾嵌入磚縫的煙蒂；另一路劃著小船在湖面巡回，打撈網(wǎng)劃過(guò)水面的嘩嘩聲與鳥(niǎo)鳴交織，編織成守護(hù)母親湖的動(dòng)人樂(lè)章。“注意區(qū)分可回收物和其他垃圾，礦泉水瓶要踩扁再裝袋。”領(lǐng)隊(duì)一邊示范垃圾分類，一邊提醒新手志愿者。
在繁華城區(qū)，針對(duì)“城市牛皮癬”的攻堅(jiān)戰(zhàn)同步展開(kāi)。志愿者們攜帶小鏟子、高壓噴壺等工具，對(duì)公交站臺(tái)、居民樓墻體上的小廣告“精準(zhǔn)打擊”。遇到粘得牢的廣告紙，他們就半跪在地上，用噴壺反復(fù)濕潤(rùn)，再用指甲一點(diǎn)點(diǎn)剔除，直至墻面恢復(fù)潔凈。路過(guò)的市民王大爺忍不住點(diǎn)贊：“這些小廣告看著鬧心，你們清理得比專業(yè)團(tuán)隊(duì)還細(xì)致！”
在志愿者們的帶動(dòng)下，越來(lái)越多的市民加入到環(huán)保行動(dòng)中來(lái)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。“巢湖是合肥的母親湖，城市是我們共同的家園，保護(hù)好生態(tài)環(huán)境與城市面貌，是我們每個(gè)人義不容辭的責(zé)任。”志愿者魏婷婷說(shuō)道
關(guān)愛(ài)行動(dòng)：傳遞溫暖與希望
在肥東縣橋頭集鎮(zhèn)國(guó)光社區(qū)小學(xué)，朗朗笑聲穿透活動(dòng)室門窗。合肥市局志愿者們帶著書包、文具和益智玩具，與留守兒童開(kāi)展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶。
活動(dòng)室里，有的志愿者在黑板上畫下彩色夢(mèng)想，有的陪著孩子一起跳繩踢毽子，陽(yáng)光透過(guò)窗戶，在每個(gè)孩子臉上投下溫暖的光影。
在孤寡老人康大爺家中，志愿者們正忙著檢修電路、更換燈泡。看到床腳堆放的中藥袋，隨行的醫(yī)護(hù)志愿者立即為老人量血壓、聽(tīng)心率：“大爺您血壓有點(diǎn)高，這個(gè)藥要記得飯前吃，我?guī)湍鷮懺谂_(tái)歷上了。”志愿者們不僅給老年群眾送來(lái)米面油等物資，更用定期的陪伴打破老人的孤獨(dú)：陪張奶奶繡鞋墊、教李爺爺用智能手機(jī)、幫王大爺菜園搭架子……點(diǎn)滴關(guān)懷匯聚成驅(qū)散孤寂的暖陽(yáng)。
從城市守護(hù)者到自然捍衛(wèi)者，從守護(hù)“朝陽(yáng)花朵”到陪伴“銀發(fā)長(zhǎng)者”，合肥市煙草專賣局以愛(ài)為墨、以心為筆，在新時(shí)代文明實(shí)踐中勾勒出情暖江淮的責(zé)任圖譜，讓文明之花在時(shí)代沃土上綻放得更加絢爛。（合肥市煙草專賣局 宋宇 高潔）
